ISO 9001

Publikálási dátum: 2013. január 26. (szombat) 19:24

Írta: Szücs Helga

Találat: 12272

Az ISO 9001 szabványról

Az ISO 9001 –es szabvány a gazdasági szféra minden területén a legszélesebb körben elterjedtebb szabvány. A mai magyar megfelelője MSZ EN ISO 9001:2009, de szokták csak egyszerűen MIR – nek is nevezni, az angol megfelelő ISO 9001:2008. A mai világunkban egyre nagyobb hangsúlyt kap a minőség. Ennek elsősorban a piaci kereslet és kínálat folyamatos bővülése, a számtalan új, de azonos funkciót betöltő termék és szolgáltatás megjelenése, a választás lehetősége az oka. Az ISO 9001 – es szabvány egy szervezet folyamatait szabályozza így lehetővé téve egy hatékony, átlátható, sikeres és költségkímélő szervezeti működést, elősegítve a piaci részesedés növelését, az ügyfelek (vevő, partner, munkavállaló) elégedettség növelését.
A tanúsított ISO 9001 minőségirányítási rendszer működtetésével a szervezet igazolni tudja, hogy tevékenységét szabályozott, ellenőrzött körülmények között végzi, és közben mindvégig vevői érdekeit, megelégedettségét tartja szem előtt.

Kinek ajánlom

• minden gazdálkodó szervezetnek, aki folyamatait felügyelet alatt kívánja tartani,
• aki hatékonyabb, átláthatóbb, sikeresebb és költségkímélőbb szervezeti működést kíván
• piaci részesedés növelés, az ügyfelek (vevő, partner, munkavállaló) elégedettség növelés cél esetén
• aki a vevői visszajelzéseket kívánja felhasználni a vállalat fejlődéséhez,
• a reklamációkat, elemezni és megelőzni akarja,
• pályázaton szeretne indulni,
• amennyiben a vevők és / vagy a beszállítók kérik

Az ISO 9001 rendszer előnyei

• az ISO 9001 szabvány bevezetésével a cég hatékonysága nő, a szervezet szabályozottabban működik
• a hatáskörök, felelőségek egyértelművé vállnak,
• hatékonyabb külső és belső információáramlás,
• átláthatóbb szervezeti működés,
• folyamatos fejlődés lehetősége,
• a beszállítókkal előnyösebb üzleti kapcsolat,
• előny a piacon a versenytársakkal szemben,
• az ISO 9001 biztosítja a folyamatok szabályozottságát és folyamatos ellenőrizhetőségét, így csökken a hibák előfordulása,
• segíti a hibák okainak feltárását, helyesbítését, illetve megelőzését (megoldásukra pedig kész módszert biztosít),
• javul a piaci megítélés, versenyelőnyhöz juttathatja a vállalkozást.

Az ISO 9001 rendszer bevezetése, kiépítése

A rendszerépítés projekt tevékenység, amely egy összehangolt együttműködést jelent a rendszerépítő tanácsadó és a megbízó partner között. A rendszerépítés több hónapot igénybe vevő folyamat.

Az ISO 9001 szabvány bevezetése a következő lépésekkel jellemezhető:

1.    Helyzetfelmérés, szervezet áttekintése
2.    Stratégiai célok meghatározása
3.    A munkaterv
4.    A dokumentációs rendszer elkészítése
5.    Oktatások
6.    Rendszer próbaműködtetése
7.    Belső audit
8.    A rendszer tanúsítása

Amennyiben további információkra van szüksége az ISO 9001 szabvány követelményeinek megfelelő minőségirányítási rendszerrel kapcsolatban, keressen a megadott elérhetőségek egyikén!